FAQ'S

Dependiendo de la fecha de su pedido, las comidas se entregarán normalmente en 3 días.

Actualmente, nuestros días de entrega son Lunes y Jueves.

Sí, gracias a nuestras actuales franjas de entrega semanales, puede personalizar su pedido y recibir sus comidas frescas durante toda la semana.

Entregamos sus comidas personalmente a través de un contenedor isotérmico refrigerado. Al recibir sus comidas, le recomendamos que las refrigere inmediatamente. Si otra persona recibe sus comidas en su nombre, aconséjele que haga lo mismo inmediatamente.

Si tiene cualquier duda, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y NO intente consumir el producto. Si algún producto no es apto para el consumo al recibir la entrega, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

NO debe consumir un producto que considere que no está a la temperatura adecuada (Más de 8 grados centígrados – reglamento de la agencia de normas alimentarias 852/2004 modificado 2006) o si no es apto para el consumo.

Todas las comidas deben ser refrigeradas inmediatamente después de la entrega. No utilizamos ningún conservante en nuestras comidas y todas las comidas pueden ser refrigeradas hasta 72 horas después de la entrega. Entregamos dos veces a la semana, lo que significa que puede disfrutar de comidas frescas sin conservantes ni aditivos durante toda la semana sin necesidad de congelar. 

Algunos de nuestros platos si se pueden comer fríos.

Abrir ligeramente la tapa de la tarrina, sacar la salsa y calentar en el microondas durante aproximadamente dos minutos (un minuto para los platos de desayuno) y comprobar que el producto está bien caliente antes de consumirlo.

Sí, puedes escribirnos directamente a través de nuestro WhatsApp y siempre que su plan de menú no haya sido enviado, haremos todo lo posible para satisfacer cualquier solicitud o comida adicional.

Nuestra nutricionista Rosa Sanchez calcula toda la información nutricional de cada plato. Los macros y la información nutricional de cada plato y plan de comidas se pueden encontrar en la página del producto de cada comida. También etiquetamos esta información en cada uno de los platos cuando se envían.

Sí, tenemos una selección de comidas veganas, vegetarianas y pescetarianas.

Si l0 prefiere puede contactar directamente a través de WhatsApp para más información al respecto, aunque realizamos dietas personalizadas.

Actualmente tenemos un plan de menús establecido, aunque puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de info@fitfoodcanarias.com si prefiere discutir sus objetivos específicos.